CRM ve Satış
CRM'de KVKK Uyumu
CRM doğası gereği kişisel veri işler. Uyum için gereken temel adımları ve sistemde yapılması gerekenleri anlatıyoruz.
CRM ve Muhasebe Entegrasyonu
CRM ve muhasebe kopuk çalıştığında çift veri girişi ve tutarsızlık doğar. Entegrasyonun kapsamını ve kurulumunu anlatıyo
CRM Veri Göçü Nasıl Planlanır?
Bir CRM'den diğerine geçiş, ilk kurulumdan daha risklidir. Göç planını ve geri dönüş senaryosunu anlatıyoruz.
CRM'de Görüşme Notları Nasıl Tutulmalı?
"Görüşüldü" diye yazılan not hiçbir işe yaramaz. İyi bir görüşme notunun yapısını ve örneklerini paylaşıyoruz.
CRM Teklifi Alırken Sorulacak Sorular
Doğru teklifi seçmek doğru soruları sormakla başlar. Görüşmeye götürebileceğiniz eksiksiz soru listesi.
CRM API Nedir, Ne İşe Yarar?
API, CRM'inizin diğer sistemlerle konuşmasını sağlayan kapıdır. Ne işe yaradığını ve neden satın alma kriteri olduğunu a
CRM ve E-posta Entegrasyonu
E-posta yazışmaları kişisel kutularda kaldığı sürece kurumsal hafıza oluşmaz. Entegrasyonun kapsamını ve sınırlarını anl
Lead Scoring Nedir, Nasıl Uygulanır?
Her adayla aynı ilgiyle uğraşmak zaman kaybı. Lead scoring ile önce kiminle görüşeceğinizi belirlemeyi anlatıyoruz.
Tekliften Siparişe Süreç Akışı
Teklif ile sipariş arasındaki boşluk en çok satış kaybedilen yerdir. Akışı uçtan uca kurmayı anlatıyoruz.
CRM ve WhatsApp Entegrasyonu
Müşteri iletişiminin büyük kısmı mesajlaşmadan yürüyor ama bu görüşmeler sistemde görünmüyor. Entegrasyonu anlatıyoruz.
CRM'i Şirkette Kimler Kullanır?
CRM yalnız satışın aracı değil. Hangi departmanın sistemden ne beklediğini ve rollerin nasıl tanımlanacağını anlatıyoruz
CRM'de Kişi ve Firma Kaydı Yönetimi
Kayıt yapısı yanlış kurulursa tüm raporlar bozulur. Kişi-firma ilişkisini ve alan tasarımını anlatıyoruz.