Dijital Dönüşüm Destek Programına Katılın
Thro

Kampanya günü altyapınız sınavda

Tek stok kaynağı, kanal entegrasyonları, ödeme güvenliği ve yoğunluk dönemlerine hazırlık. En çok satış yapacağınız gün kayıp yaşamayın.

Keşif görüşmesi planlayın
Kampanya günü altyapınız sınavda
Referans 1
Referans 2
Referans 3
Referans 4
Referans 5
Referans 6
Referans 7
Referans 8
Referans 9
Referans 10
Referans 11
Referans 12
Referans 13
Referans 14
Referans 15
Referans 16

E-ticarette nerede tıkanılıyor

1

Stok kanallar arası kayıyor

Aynı ürün birden çok kanalda satılıyor; senkron gecikince satılamayan sipariş alınıyor ve iptal satıcı puanını düşürüyor.

2

Kampanya günü site çöküyor

Yıllık cironun önemli kısmını üretecek günde altyapı yetişemiyor; kayıp yılın geri kalanında telafi edilemiyor.

3

Kanal kârlılığı bilinmiyor

Komisyon, kargo ve iade maliyeti hesaba katılmadığı için hangi kanalın gerçekten kazandırdığı belirsiz.

4

Sipariş toplama zaman alıyor

Siparişler farklı panellerden tek tek toplanıyor; günün önemli kısmı bu işe gidiyor ve hacim arttıkça tıkanıyor.

5

Hesap ele geçirme

Müşteri hesapları zayıf parolalarla korunuyor; bot saldırılarıyla hesaplar ele geçiriliyor ve puan kullanımı istismar ediliyor.

6

İade süreci elle yürüyor

İade talebi telefon veya e-postayla geliyor; onay, kargo ve stok geri alımı ayrı ayrı elle yapılıyor.

Tek stok kaynağı her şeyin temeli

Çok kanallı satışta en pahalı hata, her kanalın kendi stoğunu tutmasıdır. Senkron gecikince elde olmayan ürün satılır; iptal edilen sipariş yalnız o satışı değil, pazaryeri puanı üzerinden sonraki satışları da etkiler.

Bu yüzden ilk kurulan şey tek stok kaynağıdır. Stok bir yerde tutulur, tüm kanallar oradan beslenir; ürün devir hızına göre senkron sıklığı ve güvenlik payı ayarlanır.

Kanal kârlılığı da aynı katmandan gelir. Komisyon, kargo ve iade maliyeti kayda geçtiğinde hangi kanalın ve hangi ürünün gerçekten kazandırdığı ilk kez net görünür.

Tek stok kaynağı her şeyin temeli

E-ticarette üç öncelik

Tipik kullanım senaryoları

Tek stok, çok kanal

Mağaza, pazaryeri ve bayi kanallarının tek stok kaynağından beslenmesi; aşırı satışın önlenmesi.

Kampanya hazırlığı

Yük testi, ölçeklenme kuralları, önbellek ayarı ve kampanya günü nöbeti.

Ödeme güvenliği

PCI DSS kapsam daraltma, sepet ve kupon mantığının sızma testiyle sınanması.

Belge otomasyonu

Sipariş tamamlandığında e-arşiv fatura üretimi ve kargo etiketinin otomatik oluşması.

Kanal kârlılığı

Komisyon, kargo ve iade dahil ürün ve kanal bazlı gerçek marj hesabı.

Müşteri iletişimi

Sipariş durumu bildirimleri ve site içi dönüşüm araçlarıyla destek yükünün azaltılması.

Bu sektöre yönelik çözümler

İlgili hizmetler

Alan Adı Tescil ve Yönetimi

Alan adı tescili, transferi, süre takibi ve DNS yönetimi. Kurumsal alan adı portföyü tek yerden yönetilir, süre bitişi k

Ayrılmış Sunucu

Kaynağı paylaşılmayan fiziksel ve sanal sunucular; kurulum, sertleştirme, izleme ve SLA bağlı yönetim dahil.

Barındırma ve Alan Adı

Alan adı, barındırma, sunucu, bulut, SSL ve kurumsal e-posta tek elden. Kurulum, izleme, yedekleme ve SLA bağlı destek d

Bulut Sunucu

İhtiyaca göre büyüyüp küçülen bulut sunucular. Kurulum, izleme, yedekleme ve maliyet takibi yönetilen hizmet olarak sunu

DevOps ve Sistem Yönetimi

CI/CD hatları, konteynerleştirme, altyapının kod olarak yönetimi, izleme ve yedekleme. Sürüm çıkışı tekrarlanabilir, tek

E-Arşiv Fatura

Mükellef olmayan alıcılara fatura üretimi, e-posta ile iletim ve raporlama. Yüksek hacimli son kullanıcı satışında belge

E-Dönüşüm

E-fatura, e-arşiv fatura ve e-irsaliye süreçlerinin kurumun kendi sistemine entegre edilmesi. Belgeler elle değil, iş ak

E-Fatura

E-fatura gönderim ve alım süreçlerinin kurumun kendi sistemine entegrasyonu. Belge sipariş akışından otomatik üretilir,

E-İrsaliye

Sevkiyat belgelerinin elektronik üretimi ve takibi; depo, lojistik ve kargo akışıyla bağlantılı çalışır.

Güvenli Kod Analizi

Statik ve dinamik kod analizi, uzman kod incelemesi ve güvenli geliştirme yaşam döngüsünün kurulması. Açık üretime çıkma

Kurumsal E-Posta

Alan adınıza özel kurumsal e-posta; spam ve sahtecilik koruması, arşivleme, mobil erişim ve teslim edilebilirlik takibi.

Kurumsal Web Uygulama Geliştirme

Ölçeklenebilir web uygulamaları, müşteri portalları ve kurumsal platformlar. Performans, erişilebilirlik ve güvenli geli

Kurumsal kazanımlar

  • Aşırı satış ve iptal azalır; pazaryeri satıcı puanı korunur.
  • Kampanya günü kapasite planlıdır; en yoğun günde kayıp yaşanmaz.
  • Gerçek kârlılık kanal ve ürün bazında görünür.
  • Sipariş toplama ve belge işleri otomatikleşir; hacim ek personel gerektirmez.
  • Ödeme ve hesap güvenliği düzenli olarak sınanır.
  • Bildirimler sayesinde destek hattı sipariş sorularıyla dolmaz.
İade oranı gizli maliyettir

İade oranı gizli maliyettir

E-ticarette kârlılık hesabı çoğu zaman satış fiyatı ile alış fiyatı arasındaki farka bakılarak yapılır. Oysa gerçek marjı belirleyen kalemler bu ikisinin dışındadır: pazaryeri komisyonu, kargo bedeli ve iade maliyeti.

İade özellikle yanıltıcıdır çünkü iki yönlü kargo, ürünün yeniden satılabilir hale getirilmesi ve operasyon zamanı içerir. Yüksek iade oranlı bir üründe görünürdeki kâr tamamen erimiş olabilir.

Bu yüzden kârlılık raporunu iade ve komisyon dahil kuruyoruz. Sonuç genellikle şaşırtıcıdır: en çok satan ürün her zaman en çok kazandıran ürün değildir ve kampanya kararı bu veriye göre değişir.

Çalışma modeli

  1. 01

    Keşif ve ihtiyaç analizi

    Ücretsiz keşif görüşmesi. İş hedefi, mevcut sistemler, güvenlik ve uyumluluk gereksinimleri ile kısıtlar netleştirilir.

  2. 02

    Kapsam ve teklif

    Kapsam, teslimatlar, zaman planı, ölçüt ve bedel bir Hizmet Kapsam Belgesi (SOW) ile tanımlanır. Gerektiğinde NDA imzalanır.

  3. 03

    Uygulama

    Çevik sprintlerle ilerlenir. Düzenli ilerleme paylaşımı, güvenli geliştirme ve kalite kontrolleri uygulanır.

  4. 04

    Teslim ve geçiş

    Dokümantasyon, kullanıcı eğitimi ve devreye alma birlikte yapılır. Kaynak kodu hakları ödeme tamamlandığında devredilir.

  5. 05

    Yönetilen destek

    SLA bağlı izleme, bakım ve kalite takibi devreye girer.

İlgili ürünler

E-ticaret projelerinde dikkat ettiklerimiz

  • Kampanya döneminde değişiklik yapılmaz. Yayın dondurma dönemi önceden tanımlanır; yalnız kritik düzeltmeler kontrollü uygulanır.
  • Stok tamponu ürün bazlıdır. Hızlı devreden üründe güvenlik payı tutulur, yavaş devredende gereksiz maliyet oluşturulmaz.
  • Kart verisi sistemde tutulmaz. Tokenleştirme ile kart bilgisi ödeme kuruluşunda kalır; denetim kapsamı küçülür.
  • URL yapısı korunur. Yenileme projelerinde yönlendirme planı hazırlanır; arama motoru konumu kaybedilmez.
  • Yük testi gerçek senaryoyla yapılır. Sadece anasayfa değil, sepet ve ödeme akışı da tepe yük altında sınanır.

“Kur, güvenli kıl, ölçekle. Güvenlik ayrı bir ürün değil; kurduğumuz sistemin bir katmanı.”

THRO · Kurumsal deep-tech ve güvenlik ortağı
1
Stok kaynağı, tüm kanallar
0
Elle kesilen fatura

Sık sorulan sorular

Hangi pazaryerleriyle çalışıyorsunuz? +

Türkiye’de yaygın kullanılan pazaryerleriyle entegrasyon kurulur; entegrasyon katmanı yeni kanal eklenebilecek biçimde tasarlanır.

Mevcut e-ticaret altyapımız kullanılabilir mi? +

Çoğu durumda evet. Mevcut altyapı incelenir; stok senkronu, entegrasyon ve performans açısından eksikler çıkarılır ve üzerine kurulur.

Kampanya dönemine hazırlık yapıyor musunuz? +

Evet. Beklenen yük tahmin edilir, yük testi yapılır, ölçeklenme ve önbellek ayarlanır, kampanya günü nöbet planlanır.

Kart verisi bizde mi duruyor? +

Önerimiz durmamasıdır. Tokenleştirme ile kart bilgisi ödeme kuruluşunda tutulur; bu hem riski hem PCI DSS kapsamını küçültür.

Yurt dışına satış yapabilir miyiz? +

Evet. Çok dil, çoklu para birimi, uluslararası ödeme ve lojistik entegrasyonlarıyla sınır ötesi satış altyapısı kurulur.

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor? +

Projeler kapsama göre teklif edilir. Danışmanlık adam/gün, yönetilen hizmetler aylık veya yıllık abonelik olarak fiyatlanır. Net fiyat keşif görüşmesinden sonra sunulur.

Geliştirilen yazılımın hakları kimde kalır? +

Müşteriye özel geliştirilen teslimatların hakları ilgili ödeme tamamlandığında müşteriye devredilir. THRO’nun önceden var olan araç ve bileşenleri için kullanım lisansı verilir.

Proje ne kadar sürer? +

Kapsama bağlıdır. Tanımlı tek bir işi kapsayan çalışmalar haftalarla, kurum geneli kurulumlar aylarla ölçülür. Süre, keşif sonrasında kapsam belgesinde taahhüt edilir.

Gizlilik nasıl korunuyor? +

Çalışmaya başlamadan önce gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanır. Erişim yetkileri asgari düzeyde tutulur, işi bitince kaldırılır; kurum verisi THRO ortamında saklanmaz.

Sektörünüze özel kapsamı birlikte çıkaralım

Keşif görüşmesi ücretsizdir, bağlayıcı değildir ve yazılı bir kapsam taslağıyla sonuçlanır.

Keşif görüşmesi planlayın

Diğer sektörler

Tümünü gör →

İlgili yayınlar