Müşteri ilişkilerinizi bir sonraki seviyeye taşımak için ihtiyacınız olan tüm araçlar burada. Thro CRM, satış süreçlerinizi optimize eder, müşteri memnuniyetini artırır ve iş verimliliğinizi en üst düzeye çıkarır.
Müşteri Yönetimi
Satış Yönetimi
Talep (Lead) Yönetimi
Personel Yönetimi
Proje Yönetimi
Görev Yönetimi
CRM, işletmenizin müşteri ilişkilerini, satışlarını ve genel iş performansını iyileştirmenin en etkili yollarından biridir.
Doğru CRM çözümü ile işinizi büyütmek ve hedeflerinize ulaşmak çok daha kolay olacaktır.
CRM sistemimiz ile tüm müşteri bilgilerine tek bir platformdan ulaşın. Müşteri geçmişi, iletişim bilgileri, satın alma geçmişi ve daha fazlasını kolayca takip edin. Bu sayede her müşteriye özel çözümler sunabilir ve sadakati artırabilirsiniz.
CRM yazılımımız, satış süreçlerinizi daha verimli hale getirmenize yardımcı olur. Tekliflerden sözleşmelere, müşteri takibinden satış kapanışına kadar tüm aşamaları düzenleyin ve izleyin. Bu sayede, satış fırsatlarını kaçırmaz ve gelirlerinizi maksimize edebilirsiniz.
Satış ekiplerinizin performansını anlık olarak takip edin ve değerlendirin. Hedef koyma ve performans izleme araçlarımız ile ekiplerinizi motive edin ve başarıya ulaşmalarını sağlayın.
Veriye Dayalı Karar Verin: Detaylı raporlama araçlarımız sayesinde iş süreçlerinizi analiz edin ve geliştirin. Satış verileriniz üzerinden anlamlı içgörüler elde edin, stratejilerinizi veriye dayalı olarak belirleyin.
Müşteri yönetim süreçlerinizde ihtiyacınız olan tüm özellikleri CRM yazılımımızda bulabilirsiniz.
Eşsiz özellikleri keşfedin.
Müşteri yönetim süreçlerinizde ihtiyacınız olan tüm özellikleri CRM paketlerimizde bulabilirsiniz.
İşiniz için en uygun olan paket ile dijital dönüşüme adım atın.
CRM paketlerimiz ile alakalı en çok merak edilip,
sık sorulan soruları ve cevaplarını okuyabilirsiniz.
CRM, Customer Relationship Management’in kısaltmasıdır. Türkçe açılımı müşteri ilişkileri yönetimidir.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), bir şirketin her bir müşteriyle olan tüm etkileşimlerini (projeler, talepler, toplantılar, e-postalar, satışlar) nasıl yönettiğini yöneten bir sistemdir.
Amaç, müşterinin “360 derecelik bir görünümüne” sahip olmak, müşteri hakkındaki tüm bilgileri tek bir yerde toplamaktır.
Bir CRM sistemi, müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi tanımanıza, tercihlerini anlamanıza, sıklıkla ihtiyaçlarını tahmin etmenize ve isteklerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermenize yardımcı olur.
Ayrıca, mevcut ve potansiyel müşterileriyle olan etkileşimlerini izlemenize, düzenlemenize ve konsolide etmenize olanak tanır.
Kullanım kolaylığı.
Kolayca özelleştirilebilir.
Güçlü ilişkisel veritabanı – tüm kullanıcıların aynı veritabanını aynı anda, gerçek zamanlı olarak kullanmasına olanak tanır.
Tam çözüm yaklaşımı – tüm satış, pazarlama, müşteri hizmetleri araçlarının yanı sıra yönetim ve raporlama araçlarını içerir.
CRM size şu konularda yardımcı olabilir:
Satışlarınızı artırmanız için kolaylıklar sağlar.
Yeni müşteriler edinmeniz için özellikler içerir.
Müşteri memnuniyetini yükseltin.
Müşteriyi elde tutma oranını artırın ve pazarlama giderlerini azaltın.
Müşteri ihtiyaçlarını ve tercihlerini tahmin edin.
İşletme verimliliklerini artırın.
Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin hedeflenen pazarlama çabalarını iyileştirin.
Müşterilere Hızlı Hizmet.
Şirketimize kredi kartı ve banka transferi ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilirsiniz.
Şahsi olarak alım yapan tüm müşterilerimiz için ilk yıla ait kiralama bedeli için fatura ödeme tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz ödeme iade garantisi sunmaktayız. Tacir olarak alım yapan müşterilerin ise T.T.K. (Türk Ticaret Kanunu) kapsamında gerçekleştirdikleri alım işlemleri ticari faaliyet olarak değerlendirileceği için iade hakları olmamakta ve söz konusu iade talepleri şirketimizin insitiyatifine bağlı olarak gerçekleştirilmektedir. Sonraki yıllar oluşturulan yıllık yenileme faturalarında ise hizmetin sürdürülmesine ilişkin kesilen bu faturalarda paket ücretleri bir önceki yıla oranla indirimli sunulması sebebi ile kesinlikle ücret iadesi söz konusu olmamaktadır.
Kredi kartı entegrasyonunda Paytr ödeme sistemi kullanılmaktadır. Tüm banka ve kredi kartları geçerli olmakla birlikte taksitli satış imkanı da bulunmaktadır.
Yenileme Ücreti, satın almış olduğunuz paketi süre sonunda kullanmaya devam etmek istemeniz halinde satın almış olduğunuz periyoda göre tekrar ödemeniz gereken ücrettir.
Şirket olarak müşteri verileri önceliğimizdir ve bu kapsamda aşağıdaki hizmetler sunulmaktadır;
gibi çeşitli hizmetler tüm paketlerimizde yer almaktadır.
Tüm soru ve düşüncelerinizi yanıtlamaktan mutluluk duyarız.
Thro, müşterilerine sunduğu geniş ürün yelpazesi ve üstün hizmet anlayışı ile fark yaratıyor.
Yüksek kalite standartları
Müşteri odaklı hizmet anlayışı
Yenilikçi çözümler
Hızlı ve güvenilir
Yüzlerce
Markanın Tercihi;
