Dijital Dönüşüm Destek Programına Katılın
Thro

Bayi, servis ve parça tek zincirde

Bayi sipariş kanalı, yedek parça uyumluluk sorgusu, servis ve garanti kayıtları, üretim tarafında hat verisi.

Keşif görüşmesi planlayın
Bayi, servis ve parça tek zincirde
Referans 1
Referans 2
Referans 3
Referans 4
Referans 5
Referans 6
Referans 7
Referans 8
Referans 9
Referans 10
Referans 11
Referans 12
Referans 13
Referans 14
Referans 15
Referans 16

Otomotivde nerede tıkanılıyor

1

Parça uyumluluğu sorgulanamıyor

Hangi parçanın hangi araca uyduğu katalogdan elle bakılıyor; yanlış parça sevkiyatı iade üretiyor.

2

Bayi siparişi telefonla

Bayiler sipariş için arıyor; satış ekibinin günü sipariş yazmakla geçiyor ve acil talepler kaçıyor.

3

Garanti kaydı dağınık

Seri numarası ve garanti bilgisi farklı sistemlerde; talep geldiğinde geçmiş çıkarılamıyor.

4

Servis geçmişi izlenemiyor

Araç servis kayıtları bayi bazında tutuluyor; başka bayiye giden müşterinin geçmişi görünmüyor.

5

Stok derinliği yanlış

Hangi parçadan ne kadar tutulacağı tecrübeyle belirleniyor; hem ölü stok hem eksik parça aynı anda oluyor.

6

Üretim ağı korumasız

Üretim yapan işletmelerde hat ağı ofis ağından ayrılmamış; bulaş üretimi durdurabiliyor.

Parça kataloğu doğruysa iade azalır

Yedek parça satışında iade oranını belirleyen tek şey neredeyse katalog doğruluğudur. Alıcı doğru parçayı seçebiliyorsa iade düşer; seçemiyorsa hem lojistik maliyeti hem müşteri memnuniyetsizliği artar.

Bu yüzden katalog tarafına özel önem veriyoruz: araç uyumluluk filtresi, OEM numarası araması ve çapraz referans tabloları. Alıcı aracını seçtiğinde yalnız uyumlu parçaları görür.

Bayi kanalı da aynı kataloğu kullanır. Bayi kendi siparişini kendi girdiğinde yanlış anlaşılan kalem ortadan kalkar ve satış ekibi sipariş yazmaktan kurtulur.

Parça kataloğu doğruysa iade azalır

Otomotivde üç öncelik

Tipik kullanım senaryoları

Uyumluluk sorgulu katalog

Araç seçimine göre süzülen parça kataloğu ve OEM numarası araması.

Bayi sipariş kanalı

Bayiye özel fiyat, kredi limiti ve 7/24 sipariş imkânı.

Servis ve garanti takibi

Seri numarası bazlı garanti kaydı ve bayiler arası servis geçmişi görünürlüğü.

Stok derinliği analizi

Talep verisine göre parça bazlı stok seviyesi önerisi.

Son kullanıcı satışı

Perakende yedek parça satışı ve pazaryeri entegrasyonları.

Üretim ağı güvenliği

Üretim yapan işletmelerde OT/IT ayrımı ve hat verisi toplama.

Bu sektöre yönelik çözümler

İlgili hizmetler

Kurumsal kazanımlar

  • Doğru parça seçimi kolaylaşır; iade oranı düşer.
  • Bayi siparişi mesai saatine bağlı kalmaz.
  • Garanti ve servis geçmişi tek yerde toplanır.
  • Stok seviyesi talep verisine dayanır; ölü stok azalır.
  • Satış ekibi sipariş yazmaktan kurtulur.
  • Üretim ağı ofis tarafındaki bulaştan korunur.
Geri çağırmada hız her şeydir

Geri çağırmada hız her şeydir

Otomotivde seri ve parti takibi bir düzen tercihi değil, yasal ve ticari bir zorunluluktur. Bir parçada sorun tespit edildiğinde etkilenen araçların ne kadar hızlı belirlendiği doğrudan maliyeti ve itibarı etkiler.

İzlenebilirlik zinciri parti girişinden başlar: hangi parti hangi araca, hangi bayi üzerinden, hangi tarihte gitti. Bu zincir kayıtlıysa geri çağırma dakikalar içinde hedeflenebilir hale gelir.

Zincir kopuksa alternatif, çok daha geniş bir kitleyi kapsayan ve maliyeti katlayan bir geri çağırmadır. Bu yüzden izlenebilirliği baştan kuruyoruz.

Çalışma modeli

  1. 01

    Keşif ve ihtiyaç analizi

    Ücretsiz keşif görüşmesi. İş hedefi, mevcut sistemler, güvenlik ve uyumluluk gereksinimleri ile kısıtlar netleştirilir.

  2. 02

    Kapsam ve teklif

    Kapsam, teslimatlar, zaman planı, ölçüt ve bedel bir Hizmet Kapsam Belgesi (SOW) ile tanımlanır. Gerektiğinde NDA imzalanır.

  3. 03

    Uygulama

    Çevik sprintlerle ilerlenir. Düzenli ilerleme paylaşımı, güvenli geliştirme ve kalite kontrolleri uygulanır.

  4. 04

    Teslim ve geçiş

    Dokümantasyon, kullanıcı eğitimi ve devreye alma birlikte yapılır. Kaynak kodu hakları ödeme tamamlandığında devredilir.

  5. 05

    Yönetilen destek

    SLA bağlı izleme, bakım ve kalite takibi devreye girer.

İlgili ürünler

Otomotiv projelerinde dikkat ettiklerimiz

  • Katalog verisi doğrulanır. Uyumluluk tabloları aktarım sonrası örneklemeyle sınanır; hatalı eşleşme iade üretir.
  • Bayi geçişi kademeli olur. Önce pilot bayilerle başlanır, alışkanlık oturduktan sonra yaygınlaştırılır.
  • İzlenebilirlik zinciri korunur. Parti ve seri kayıtları aktarımda kaybolmadan taşınır.
  • Üretim ağı ayrı tutulur. Hat verisi tek yönlü aktarılır; ofis tarafından üretim ağına erişim açılmaz.
  • Sezon yoğunluğu gözetilir. Geçişler bakım sezonu ve kampanya dönemleri dışında planlanır.

“Kur, güvenli kıl, ölçekle. Güvenlik ayrı bir ürün değil; kurduğumuz sistemin bir katmanı.”

THRO · Kurumsal deep-tech ve güvenlik ortağı
1
Katalog, bayi ve perakende ortak
7/24
Bayi sipariş kanalı

Sık sorulan sorular

Parça uyumluluk verisini biz mi sağlıyoruz? +

Genellikle evet; mevcut katalog verisi aktarılır ve doğrulanır. Veri eksikse yapılandırma ve tamamlama planı birlikte çıkarılır.

Bayilerimiz sisteme alışır mı? +

Geçiş kademeli yapılır; pilot bayilerle başlanır. Sipariş ekranı asgari adımla tasarlandığı için alışma süresi kısadır.

Mevcut ERP’mizle çalışır mı? +

Evet. Stok, cari ve fatura bilgileri mevcut sisteme entegre edilir.

Pazaryerlerinde de satış yapabilir miyiz? +

Evet. Aynı stok kaynağından pazaryeri kanallarına ürün, stok ve sipariş senkronizasyonu kurulur.

Geri çağırma sürecine destek var mı? +

Evet. Parti ve seri izlenebilirliği kurulduğunda etkilenen araç ve bayiler hızla listelenebilir.

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor? +

Projeler kapsama göre teklif edilir. Danışmanlık adam/gün, yönetilen hizmetler aylık veya yıllık abonelik olarak fiyatlanır. Net fiyat keşif görüşmesinden sonra sunulur.

Geliştirilen yazılımın hakları kimde kalır? +

Müşteriye özel geliştirilen teslimatların hakları ilgili ödeme tamamlandığında müşteriye devredilir. THRO’nun önceden var olan araç ve bileşenleri için kullanım lisansı verilir.

Proje ne kadar sürer? +

Kapsama bağlıdır. Tanımlı tek bir işi kapsayan çalışmalar haftalarla, kurum geneli kurulumlar aylarla ölçülür. Süre, keşif sonrasında kapsam belgesinde taahhüt edilir.

Gizlilik nasıl korunuyor? +

Çalışmaya başlamadan önce gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanır. Erişim yetkileri asgari düzeyde tutulur, işi bitince kaldırılır; kurum verisi THRO ortamında saklanmaz.

Sektörünüze özel kapsamı birlikte çıkaralım

Keşif görüşmesi ücretsizdir, bağlayıcı değildir ve yazılı bir kapsam taslağıyla sonuçlanır.

Keşif görüşmesi planlayın

Diğer sektörler

Tümünü gör →

İlgili yayınlar