Dijital Dönüşüm Destek Programına Katılın
Thro

Şehrin verisi karar üretmeli

Sensör altyapısı, izleme panoları ve vatandaş hizmetlerinin dijitalleşmesi. Kamu kurumları için veri yerleşimi ve erişilebilirlik önceliklidir.

Keşif görüşmesi planlayın
Şehrin verisi karar üretmeli
Referans 1
Referans 2
Referans 3
Referans 4
Referans 5
Referans 6
Referans 7
Referans 8
Referans 9
Referans 10
Referans 11
Referans 12
Referans 13
Referans 14
Referans 15
Referans 16

Kamu hizmetlerinde nerede tıkanılıyor

1

Veri birimler arasında dağınık

Her müdürlük kendi sistemini kullanıyor; şehir geneli bütünsel görüntü çıkarılamıyor.

2

Vatandaş hizmeti fiziksel

Başvurular şahsen yapılıyor; süreç takip edilemediği için tekrar tekrar aranıyor.

3

Saha ölçümü elle

Su, aydınlatma ve atık takibi elle okumaya dayanıyor; sorun ancak şikâyetle öğreniliyor.

4

Raporlama zaman alıyor

Kurul ve denetim raporları elle derleniyor; güncel veriye dayanmıyor.

5

Yatırım sürdürülemiyor

Proje bütçesiyle kurulan sistemin işletme gideri planlanmadığı için birkaç yıl sonra bakımsız kalıyor.

6

Vatandaş kullanmıyor

Dijital hizmet açılıyor ama duyurulmuyor veya kullanımı zor; başvurular yine gişeden yapılıyor.

Kamuda dönüşüm erişilebilirlikle başlar

Akıllı şehir projeleri sıklıkla teknoloji vitrini olarak kurgulanır. Oysa vatandaş için değer, gösterişli panolarda değil, bir başvurunun ne durumda olduğunu telefondan görebilmektedir.

Programı vatandaşa dokunan hizmetlerden başlatıyoruz: başvuru ve talep süreçlerinin dijitalleşmesi, durum takibi ve bildirim. Ardından saha ölçümü ve birimler arası veri bütünleşmesi gelir.

Kamu tarafında iki kısıt her zaman önceliklidir: verinin nerede saklandığı ve hizmetin engelli vatandaş dahil herkes tarafından kullanılabilmesi. İkisi de kapsamın parçasıdır.

Kamuda dönüşüm erişilebilirlikle başlar

Kapsam

Vatandaş hizmetleri

Başvuru ve talep süreçleri, durum takibi, bildirim ve geri bildirim.

Saha ölçümü

Su, aydınlatma, atık ve çevre ölçümlerinin sensörle toplanması.

İzleme panoları

Birim ve şehir geneli göstergeler; yönetim için karar panoları.

Birimler arası bütünleşme

Müdürlük sistemleri arasında veri paylaşımı ve ortak kayıt.

Veri yerleşimi ve güvenlik

Yurt içi barındırma, erişim yetkilendirmesi ve kayıt tutma.

Erişilebilirlik

Hizmetlerin engelli vatandaş dahil herkes tarafından kullanılabilmesi.

Sektör sayfaları

Tümünü gör →

Kurumsal kazanımlar

  • Vatandaş başvurusunun durumunu kendisi görür; çağrı yükü azalır.
  • Saha sorunları şikâyetten önce tespit edilir.
  • Şehir geneli göstergeler tek panodan izlenir.
  • Denetim raporları güncel veriden üretilir.

Çalışma modeli

  1. 01

    Keşif ve ihtiyaç analizi

    Ücretsiz keşif görüşmesi. İş hedefi, mevcut sistemler, güvenlik ve uyumluluk gereksinimleri ile kısıtlar netleştirilir.

  2. 02

    Kapsam ve teklif

    Kapsam, teslimatlar, zaman planı, ölçüt ve bedel bir Hizmet Kapsam Belgesi (SOW) ile tanımlanır. Gerektiğinde NDA imzalanır.

  3. 03

    Uygulama

    Çevik sprintlerle ilerlenir. Düzenli ilerleme paylaşımı, güvenli geliştirme ve kalite kontrolleri uygulanır.

  4. 04

    Teslim ve geçiş

    Dokümantasyon, kullanıcı eğitimi ve devreye alma birlikte yapılır. Kaynak kodu hakları ödeme tamamlandığında devredilir.

  5. 05

    Yönetilen destek

    SLA bağlı izleme, bakım ve kalite takibi devreye girer.

Sık sorulan sorular

Mevcut kurum yazılımlarımızla çalışır mı? +

Evet. Mevcut sistemler yerinde bırakılarak veri paylaşımı kurulabilir; komple değişim zorunlu değildir.

Veri yurt içinde mi kalır? +

Evet, kamu projelerinde varsayılan budur ve sözleşmeye yazılır.

Pilot uygulama yapılabilir mi? +

Evet. Tek bir mahalle veya tek bir hizmet üzerinde pilot kurulur, ölçüm sonrası yaygınlaştırılır.

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor? +

Projeler kapsama göre teklif edilir. Danışmanlık adam/gün, yönetilen hizmetler aylık veya yıllık abonelik olarak fiyatlanır. Net fiyat keşif görüşmesinden sonra sunulur.

Geliştirilen yazılımın hakları kimde kalır? +

Müşteriye özel geliştirilen teslimatların hakları ilgili ödeme tamamlandığında müşteriye devredilir. THRO’nun önceden var olan araç ve bileşenleri için kullanım lisansı verilir.

Proje ne kadar sürer? +

Kapsama bağlıdır. Tanımlı tek bir işi kapsayan çalışmalar haftalarla, kurum geneli kurulumlar aylarla ölçülür. Süre, keşif sonrasında kapsam belgesinde taahhüt edilir.

Gizlilik nasıl korunuyor? +

Çalışmaya başlamadan önce gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanır. Erişim yetkileri asgari düzeyde tutulur, işi bitince kaldırılır; kurum verisi THRO ortamında saklanmaz.

Kapsamı birlikte netleştirelim

Keşif görüşmesi ücretsizdir, bağlayıcı değildir ve yazılı bir kapsam taslağıyla sonuçlanır.

Keşif görüşmesi planlayın

Diğer çözümler

İlgili hizmetler

İlgili ürünler

İlgili yayınlar