Kurumsal Domain Nasıl Seçilir?

Domain seçimi, kolayca geri alınamayan kararlardan biridir. Değiştirmek mümkündür ama marka bilinirliği, arama sıralamaları, basılı materyaller ve e-posta adresleri etkilenir.

Bu yüzden karar, birkaç dakikalık bir sorgudan çok bir değerlendirme süreci olmalıdır.

Karar ölçütleri

1. Marka uyumu

Domain, marka adınızla mümkün olduğunca örtüşmelidir. İdeal olan, markanın birebir karşılığıdır.

Birebir alınamıyorsa öncelik sırası:

• Marka + sektör kelimesi
• Marka + "grup" ya da benzeri kurumsal ek
• Marka + şehir (yerel hizmetlerde)
• Markanın kısaltması

Kaçınılması gereken: markayla ilgisiz genel kelimeler. "kaliteliurunler.com" bir marka kurmaz.

2. Söylenebilirlik

Telefon testi: Adresi birine telefonda söyleyin ve yazmasını isteyin. Tek seferde doğru yazabiliyorsa geçer.

Bu test şunları eler:

• Karışan harf grupları
• Türkçe okunuşu farklı yabancı kelimeler
• Tire ve rakam içeren adresler
• Çift harfli birleşimler

3. Uzunluk

Kısa olan daha iyidir ama anlamı feda etmeyin. Ölçüt: kartvizite rahat sığmalı, e-posta adresi olarak yazıldığında hantal durmamalı.

Unutmayın: domain aynı zamanda e-posta adresinizin bir parçasıdır. [email protected] her gün yazılacak bir adrestir.

4. Uzantı

Ticari şirket için Türkiye pazarında .com.tr, uluslararası hedefte .com. Bütçe elveriyorsa ikisi birden alınır.

5. Uzun vadeli uygunluk

Sorulacak sorular:

• Beş yıl sonra da bu ismi kullanıyor olacak mıyız?
• Ürün yelpazemiz genişlerse isim dar kalır mı?
• Yurt dışına açılırsak bu isim çalışır mı?
• Şehir/bölge adı içeriyorsa büyüme engeli olur mu?

Üçüncü ve dördüncü maddeler sık atlanır. "ankarayazilim.com.tr" büyüdüğünüzde sizi sınırlar.

6. Marka çakışması

Seçtiğiniz isim tescilli bir markaya benziyorsa ileride sorun yaşarsınız. Karar öncesi marka ön araştırması yapılmalıdır.

Değerlendirme yöntemi

Alternatifleri bir tabloda puanlayın:

Son satır eleyicidir: çakışma riski varsa diğer puanların önemi kalmaz.

Kim karar vermeli?

Domain seçimi teknik bir karar değil, marka kararıdır. Bu yüzden:

• Pazarlama/marka tarafı yönetmeli
• Yönetim onaylamalı
• BT teknik uygunluğu doğrulamalı
• Hukuk marka çakışmasını kontrol etmeli

Yalnız BT'nin verdiği domain kararları genelde teknik olarak doğru ama marka açısından zayıf çıkar.

Sık yapılan üç hata

1. Anahtar kelime domaini: "en-iyi-hosting-firmasi.com" tarzı adresler marka kurmaz ve kurumsal algıyı zedeler.
2. Tek alternatifle ilerlemek: İstenen isim doluysa karar süreci baştan başlar.
3. Uzun vadeyi düşünmemek: Bugünkü iş tanımına göre seçilen isim, üç yıl sonra dar gelir.

Karar verdikten sonra

1. Domaini hemen alın; karar ile alım arasında gün geçirmeyin
2. Savunma kayıtlarını da yapın (yaygın yazım hataları, diğer uzantılar)
3. Marka tescil başvurusunu başlatın
4. Tüm kurumsal materyalde tek bir yazım biçimi kullanın

Son madde önemlidir: bazen ".com" bazen ".com.tr" yazmak, müşterinin hangisine gideceğini bilememesine yol açar.