Ajans yönetsin ama hesap kimde olsun? Karşılaştırma ve öneri.
Hangisi size uygun? Ayrım şudur: teknik yönetim ajansta olabilir, hesap ve sözleşme sahipliği şirkette olmalıdır. Bu ikisi karıştırıldığında sorun çıkar.
Yan yana
| Ölçüt | Ajans hesabında | Şirket hesabında |
|---|---|---|
| Kurulum kolaylığı | Yüksek | Biraz emek ister |
| Günlük yönetim | Ajans yapar | Ajans yine yapabilir |
| Fatura takibi | Ajans üzerinden | Doğrudan |
| Maliyet şeffaflığı | Düşük | Yüksek |
| Ayrılma kolaylığı | Zor | Kolay |
| Kriz anında müdahale | Ajansa bağımlı | Doğrudan mümkün |
| Veri kontrolü | Dolaylı | Doğrudan |
| Denetlenebilirlik | Zor | Kolay |
| Süreklilik riski | Yüksek | Düşük |
Ajans hesabında olmasının riskleri
1. Ayrılık anında kilitlenme
İlişki bittiğinde erişim, veri ve domain teslim edilmezse şirket kendi sitesine ulaşamaz hâle gelir.
2. Kriz anında bağımlılık
Site kapandığında ajansa ulaşamıyorsanız müdahale edemezsiniz. Bu, tatil ve hafta sonlarında gerçek bir sorundur.
3. Maliyet belirsizliği
Hosting bedelinin gerçekte ne kadar olduğu ve üzerine ne eklendiği görülmez.
4. Yenileme riski
Ajans yenilemeyi atlarsa ya da ödemeyi yapmazsa site kapanır ve şirketin haberi olmaz.
5. Ajansın devamlılığı
Ajans kapanırsa ya da faaliyetini durdurursa varlıklarınız belirsiz bir duruma düşer.
6. Denetim zorluğu
Veri konumu, güvenlik önlemleri ve sözleşme koşulları hakkında doğrudan bilgi alamazsınız.
Şirket hesabında olmasının "zorlukları"
Bunlar aslında yönetilebilir başlıklardır:
- Fatura takibi: Envantere eklenir, otomatik yenileme açılır
- Teknik bilgi: Gerekmez; teknik yönetim yine ajansta kalır
- Erişim yönetimi: Ajansa alt hesap tanımlanır
- İlk kurulum emeği: Bir kerelik
Önerilen model
| Unsur | Kimde |
|---|---|
| Hosting hesabı | Şirket |
| Domain kaydı | Şirket |
| Sözleşme | Şirket |
| Fatura | Şirket |
| Ana panel erişimi | Şirket (en az iki kişi) |
| Teknik erişim | Ajansa tanımlı alt hesap |
| Günlük yönetim | Ajans |
| Güncellemeler | Ajans (sözleşmeye bağlı) |
| Yedekleme sorumluluğu | Yazılı olarak belirlenmiş |
| Yenileme takibi | Şirket |
Bu model, ajansın uzmanlığından yararlanırken kontrolü şirkette tutar.
Mevcut durum ajansta ise: devralma
- Envanter isteyin. Hangi hizmetler, hangi sağlayıcılarda?
- Sözleşmenizi kontrol edin. Mülkiyet ve devir maddesi var mı?
- Nazik bir talep gönderin. Yazılı ve net.
- Devir yöntemini belirleyin: hesap devri ya da yeni hesaba taşıma.
- Domaini önceliklendirin. En kritik varlık odur.
- Devri tamamlayın ve doğrulayın.
- Ajansa alt hesap tanımlayın. Çalışmaya devam edebilsin.
- Kayıt altına alın.
Not: Bu talep, ajansla ilişkinizi bozan bir hamle olarak sunulmamalıdır. İyi ajanslar bunu normal karşılar; direnç gösteren bir ajans zaten bir uyarı işaretidir.
Yeni ajansla çalışırken
Sözleşmeye şu maddeyi ekleyin:
"Proje kapsamında kullanılan tüm alan adları, barındırma hizmetleri ve dijital hesaplar müşteri adına açılır ve müşteriye aittir. Sağlayıcı yalnız teknik yönetim yetkisine sahiptir. Sözleşmenin sona ermesi hâlinde tüm erişim bilgileri ve veriler gecikmeksizin müşteriye teslim edilir."
Bu paragraf, yukarıda anlatılan risklerin tamamını baştan ortadan kaldırır.
Karar özeti
- Teknik yönetim ajansta kalabilir — bu bir uzmanlık işidir
- Hesap ve sözleşme şirkette olmalı — bu bir varlık meselesidir
- Domain kesinlikle şirkette olmalı — geri alınması en zor varlıktır
- Erişim en az iki kişide olmalı — süreklilik için
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok — ilk yorumu siz yazın.
Yorum yaz