Domain Başkasının Üzerine Kayıtlı

WHOIS sorgusu yaptınız ve domain şirketinizin değil, eski bir çalışanın, bir ajansın ya da bir yazılım firmasının üzerine kayıtlı çıktı.

Bu yaygın bir durumdur ve çözülebilir. Aşağıda sırayla ne yapılacağı.

Başlamadan önce hazırlayın

• WHOIS çıktısı (ekran görüntüsü ya da kayıt)
• Domain için yapılmış ödemelerin kayıtları
• Marka tescil belgeniz (varsa)
• Ticaret sicil kaydı ve imza sirküleri
• Ajans/çalışan ile yapılmış sözleşme

Bu belgeler her senaryoda işinize yarayacak; şimdi toplayın.

1. Adım — Durumu netleştirin

WHOIS'te kimin göründüğüne göre yol ayrılır:

2. Adım — Aciliyeti değerlendirin

Bitiş tarihine bakın.

• Uzun süre var: Süreci sakin yürütebilirsiniz
• Yakın: Öncelik verin — kayıtlı taraf yenilemezse domain düşer
• Çok yakın: Acil. Önce yenilenmesini sağlayın, devir sonra

Son maddedeki sıralama önemlidir: düşen bir domaini geri almak, devralmaktan çok daha zordur.

3. Adım — Nazik yoldan başlayın

Çoğu vaka bu adımda çözülür. Kayıtlı tarafa yazılı bir talep gönderin:

• Durumu açıklayın (domain şirket adına kullanılıyor, kayıt şahsi/ajans üzerinde)
• Devir talebinizi net belirtin
• Sürecin nasıl işleyeceğini anlatın
• Makul bir süre verin
• Nazik ama net bir dil kullanın

Neden yazılı: İleride gerekirse süreç kaydınız olur. Telefonla konuşsanız bile ardından yazılı özet gönderin.

4. Adım — Devir işlemini yapın

Karşı taraf kabul ettiyse iki yol vardır:

A) Kayıt sahibi değişikliği

Aynı sağlayıcıda kalarak sahiplik bilgilerini şirket adına çevirmek. Genelde daha hızlıdır.

B) Transfer

Domaini kendi kayıt kuruluşu hesabınıza taşımak. Kontrolü tamamen size verir.

Öneri: İkisini birlikte yapın — önce sahiplik şirkete geçsin, sonra kendi hesabınıza transfer edin. Böylece hem kayıt hem kontrol sizde olur.

Not: Sahiplik değişikliği sonrası bir süre transfer kısıtı uygulanabilir; sıralamayı buna göre planlayın.

5. Adım — Direnç varsa

Karşı taraf devretmiyorsa:

1. Sözleşmenizi inceleyin. Hizmet sözleşmesinde domain mülkiyetine dair hüküm var mı?
2. Ödeme kayıtlarını toplayın. Domain ücretini kim ödedi?
3. Marka hakkınızı belgeleyin. Tescilli markanız varsa güçlü bir dayanaktır.
4. Yazılı ihtar gönderin. Hukuk danışmanınız aracılığıyla.
5. Uyuşmazlık yolunu değerlendirin. Marka hakkına dayalı başvuru mümkündür.
6. Kayıt kuruluşuna durumu bildirin. Kötü niyetli kullanım varsa.

Üçüncü madde belirleyicidir: tescilli marka, uyuşmazlık süreçlerinde en güçlü dayanaktır.

6. Adım — Devir sonrası

• ☐ WHOIS'te şirket bilgileri göründü
• ☐ Kendi hesabınıza transfer edildi
• ☐ Panel erişimi en az iki kişide
• ☐ Otomatik yenileme açık
• ☐ Transfer kilidi açık
• ☐ Bildirim adresi rol bazlı
• ☐ Çok yıllık kayıt yapıldı
• ☐ Bitiş tarihi kurumsal takvimde
• ☐ DNS kayıtları yedeklendi
• ☐ Eski tarafın erişimi kaldırıldı

Son madde atlanmamalı: devir yapıldı ama eski hesap hâlâ erişebiliyorsa iş bitmemiştir.

Aynı anda yapılacak: diğer varlıklar

Domain başkasının üzerindeyse muhtemelen başka varlıklar da öyledir. Hepsini birlikte kontrol edin:

• Hosting hesabı
• SSL sertifikası
• E-posta hizmeti
• Analiz ve reklam hesapları
• Sosyal medya hesapları
• Site yönetim paneli
• Diğer domainler (savunma domainleri, eski markalar)

Tek bir devir sürecinde hepsini birden ele almak, ayrı ayrı uğraşmaktan çok daha verimlidir.

Bir daha yaşamamak için

Yeni bir hizmet sağlayıcıyla çalışırken sözleşmeye şu maddeyi ekleyin:

Proje kapsamında kaydedilen tüm alan adları ve dijital varlıklar müşteri adına kaydedilir; kayıt sahibi müşteridir. Sağlayıcı yalnız teknik yönetim yetkisine sahiptir ve talep hâlinde tüm erişim bilgilerini gecikmeksizin devreder.

Bu tek paragraf, bu yazının tarif ettiği sürecin tamamını önler.