Sonradan düzeltmesi pahalı olan seçim hataları ve nasıl önleneceği.
Domain seçimi geri alınabilir ama bedeli yüksektir: marka bilinirliği, arama sıralamaları, basılı materyaller ve e-posta adresleri etkilenir.
Aşağıda sonradan pişmanlık üreten seçim hataları.
Hangi sorunu yaşıyorsunuz?
- Adresi kimseye anlatamıyoruz → Söylenebilirlik hataları
- Adres bize dar geldi → Kapsam hataları
- Uyarı mektubu geldi → Marka hataları
- Trafiğimiz başka yere gidiyor → Varyasyon hataları
Söylenebilirlik hataları
Tire kullanmak
Belirti: Adresi her söylediğinizde "arada tire var" demek zorundasınız.
Sonuç: Kullanıcılar tiresiz yazar ve başka bir yere gider (ya da hiçbir yere).
Önleme: Tiresiz alternatif üretin. Tire yalnız son çare olmalı, o durumda da tiresiz hâli mutlaka alınıp yönlendirilmeli.
Rakam kullanmak
Belirti: "Yirmi dört mü, 24 mü?" sorusu.
Önleme: Rakamdan kaçının; kullanmak zorundaysanız yazıyla hâlini de alın.
Karışan harf grupları
Belirti: Adres yanlış yazılıyor.
Sebep: Yan yana gelen aynı harfler, Türkçe okunuşu farklı yabancı kelimeler.
Önleme: Telefon testi yapın — birine söyleyin, yazmasını isteyin.
Çok uzun
Belirti: E-posta adresi hantal, kartvizite zor sığıyor.
Önleme: Şirket unvanının tamamı yerine marka adı ya da kısaltma kullanın.
Kapsam hataları
Çok dar bir tanım seçmek
Belirti: Ürün yelpazeniz genişledi, adres artık işinizi anlatmıyor.
Örnek: "sadeceklima.com" firması ısıtma ürünleri de satmaya başlar.
Önleme: Beş yıllık plana göre değerlendirin; marka adı en esnek çözümdür.
Şehir/bölge adı eklemek
Belirti: Başka şehirlere açıldınız, adres sizi yerel gösteriyor.
Önleme: Yerel hizmet vermeye devam edecekseniz sorun değil; büyüme planı varsa kaçının.
Kurucu adını kullanmak
Belirti: Ortaklık yapısı değişti, isim artık uygun değil.
Önleme: Kişi adı yerine marka adı tercih edin (kişisel markalaşma stratejisi yoksa).
Trend kelime kullanmak
Belirti: Birkaç yıl sonra kelime eskimiş görünüyor.
Önleme: Dönemsel popüler eklerden kaçının; kalıcı kelimeler seçin.
Marka hataları
Tescilli bir markaya benzemek
Belirti: İhtar mektubu ya da uyuşmazlık başvurusu.
Sonuç: Adresi bırakmak zorunda kalabilirsiniz; marka yatırımınız boşa gider.
Önleme: İsim kararından önce marka ön araştırması yapın. Bu, atlanmaması gereken bir adımdır.
Marka tescilini ertelemek
Belirti: Başkası aynı ismi tescil ettirmiş.
Önleme: Domain alımıyla paralel marka başvurusunu başlatın.
Yanlış yazımı benimsemek
Belirti: Marka adı kasıtlı yanlış yazılmış, kimse doğru yazamıyor.
Önleme: Doğru yazımı alamıyorsanız isim değiştirin; yanlış yazım kalıcı bir yük olur.
Varyasyon hataları
Tek uzantı almak
Belirti: Benzer adres üçüncü kişide, müşteriler oraya gidiyor.
Önleme: Ana marka için en az .com ve .com.tr'yi birlikte alın.
Yazım hatalarını almamak
Belirti: Yaygın yazım hatası bir başkasında ve reklam sayfasına yönlendiriyor.
Önleme: En sık yapılacak 2-3 yazım hatasını savunma amaçlı alın.
Tekil/çoğul varyantını atlamak
Belirti: Müşteriler bazen tekil bazen çoğul yazıyor.
Önleme: İkisini de alıp birini diğerine yönlendirin.
Süreç hataları
Tek alternatifle ilerlemek
Sonuç: İsim doluysa karar süreci baştan başlar, haftalar kaybedilir.
Önleme: Her zaman 3-5 alternatifle çalışın.
Domain kontrolünü sona bırakmak
Belirti: Unvan tescil edildi, domain yok.
Önleme: Sıralama şu olmalı: isim fikri → domain kontrolü → marka araştırması → unvan tescili.
Kararla alım arasında beklemek
Belirti: Karar verildi, birkaç gün sonra alınmaya gidildi, adres kapılmış.
Önleme: Karar verildiği gün alın. Maliyeti düşüktür, kaybı yüksektir.
Önlemenin özeti
- 3-5 alternatifle çalışın
- Telefon testinden geçirin
- Marka ön araştırması yapın
- Beş yıllık plana göre değerlendirin
- Karar günü alın
- Varyasyonları savunma amaçlı ekleyin
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok — ilk yorumu siz yazın.
Yorum yaz