Kampanya Dönemi Trafik Artışına Hazırlık

Kampanya günü site çöktüğünde kaybedilen yalnız o günün satışı değildir: reklam bütçesi harcanmış, müşteri gelmiş, deneyim olumsuz olmuştur.

Aşağıdaki hazırlık, yoğun döneme girmeden en az iki hafta önce başlamalıdır.

Hazırlık öncesi bilinmesi gerekenler

• Geçen yılın (ya da son kampanyanın) zirve trafiği
• Mevcut kaynak limitleriniz
• Kampanyanın başlama saati
• Beklenen trafik artış oranı

1. Adım — Geçmiş veriyi inceleyin

• ☐ Son kampanyada zirve trafik ne kadardı?
• ☐ O gün kaynak kullanımınız ne oldu?
• ☐ Yavaşlama ya da hata yaşandı mı?
• ☐ Trafik hangi saatte zirveye çıktı?
• ☐ Ne kadar süre yüksek kaldı?

Bu veriler yoksa, bu kampanyayı ölçüm fırsatı olarak kullanın ve kayıt tutun.

2. Adım — Mevcut kapasiteyi öğrenin

• ☐ Eşzamanlı bağlantı limitiniz nedir?
• ☐ İşlemci ve bellek limitleriniz nedir?
• ☐ Trafik limitiniz ne kadar?
• ☐ Aşım hâlinde ne oluyor?

Bu bilgiler tekliflerde yazmıyorsa sağlayıcıdan yazılı isteyin.

3. Adım — Optimizasyon yapın

Kapasite artırmadan önce yükü azaltın:

1. ☐ Önbelleği etkinleştirin ve doğrulayın
2. ☐ Kampanya sayfalarını önbelleğe uygun hâle getirin
3. ☐ Görselleri sıkıştırın
4. ☐ Gereksiz eklentileri devre dışı bırakın
5. ☐ Üçüncü taraf kodları gözden geçirin
6. ☐ Veritabanını temizleyin
7. ☐ CDN kullanın

İkinci madde e-ticarette dikkat ister: kampanya listeleme sayfaları önbelleklenebilir, sepet ve ödeme sayfaları önbelleklenmemelidir.

4. Adım — Kapasite planlayın

• ☐ Beklenen trafik artışını tahmin edin
• ☐ Mevcut kapasitenin yeteceğini değerlendirin
• ☐ Gerekiyorsa geçici artırım planlayın
• ☐ Artırımın ne kadar sürede yapılabileceğini öğrenin
• ☐ Otomatik ölçekleme varsa üst sınır tanımlayın

Önemli: Kaynak artırımını kampanya günü değil, birkaç gün önce yapın ve test edin.

5. Adım — Sağlayıcıyı bilgilendirin

Kurumsal sağlayıcılar bu bilgiyi ister:

• Kampanya tarihleri ve saatleri
• Beklenen trafik artışı
• Kritik saatler
• Acil iletişim bilgileriniz

Bu bildirim, sorun anında daha hızlı müdahale sağlar.

6. Adım — Yük testi yapın

Mümkünse gerçekçi bir yük testi yapın:

• ☐ Beklenen zirve trafiğinin üzerinde test edin
• ☐ Kritik akışları test edin (sepete ekleme, ödeme)
• ☐ Hangi noktada bozulduğunu belirleyin
• ☐ Sonuçları kayıt altına alın

Not: Yük testini sağlayıcınıza bildirerek yapın; aksi hâlde saldırı sanılıp engellenebilir.

7. Adım — Yedekleri doğrulayın

• ☐ Güncel yedek alındı
• ☐ Yedek indirildi ve saklandı
• ☐ Geri yükleme testi yapıldı
• ☐ Geri yükleme süresi biliniyor

Kampanya öncesi bir anlık görüntü almak, hızlı geri dönüş imkânı sağlar.

8. Adım — Değişiklik yasağı ilan edin

Kampanya döneminde:

• Kod değişikliği yapılmaz
• Eklenti kurulmaz ya da güncellenmez
• Sunucu ayarları değiştirilmez
• Tema düzenlemesi yapılmaz
• Yalnız içerik güncellemesi yapılır

Bu madde deneyimle sabittir: Kampanya sırasında yapılan "küçük" bir değişiklik, en pahalı kesintilerin sebebidir.

9. Adım — İzleme kurun

• ☐ Site erişilebilirlik izlemesi aktif
• ☐ Kritik sayfalar ayrı izleniyor (ödeme akışı dahil)
• ☐ Kaynak kullanımı izleniyor
• ☐ Uyarılar doğru kişilere gidiyor
• ☐ Bildirimler telefona da düşüyor

10. Adım — Müdahale planı yazın

Tek sayfalık bir plan hazırlayın:

• Kim izliyor, hangi saatlerde
• Sorun görüldüğünde kim aranır
• Sağlayıcı acil iletişim bilgisi
• Yazılım ekibi iletişim bilgisi
• Hangi durumda ne yapılır (yavaşlama / kesinti / hata)
• Geri dönüş kararını kim verir
• Müşteri iletişimini kim üstlenir

Bu plan, sorun anında dakikalar kazandırır.

Kampanya sonrası

• ☐ Zirve trafik verilerini kaydedin
• ☐ Kaynak kullanım grafiklerini arşivleyin
• ☐ Yaşanan sorunları not edin
• ☐ Geçici kaynak artırımını geri alın (maliyet)
• ☐ Devre dışı bıraktığınız özellikleri geri açın
• ☐ Bir sonraki kampanya için ders notu yazın

Dördüncü madde unutulursa, geçici artırım kalıcı bir maliyet kalemine dönüşür.