"Sınırsız Hosting" Gerçekte Ne Demek?

"Sınırsız disk", "sınırsız trafik", "sınırsız e-posta" — hosting tekliflerinin en yaygın ifadeleridir. Bu ifadeler tamamen yanlış değildir ama eksiktir.

Yanılgı: "Sınırsız, hiçbir sınır yok demektir"

Gerçek: Fiziksel bir sunucunun sınırsız kaynağı olamaz. Sözleşmelerde bunun karşılığı adil kullanım maddesidir: kaynak, "tipik bir kullanım" varsayımıyla sınırsız sayılır; bu varsayımın dışına çıkıldığında sınırlama uygulanır.

Yani sınırsız, "ölçmüyoruz" değil, "normal kullanımda sınıra takılmayacaksınız" demektir.

Yanılgı: "Sınırsız olan her şeydir"

Gerçek: Sınırsız ifadesi genelde yalnız iki kalem içindir: disk ve trafik. Sınırsız olmayan kalemler ise şunlardır:

• İşlemci kullanımı
• Bellek
• Eşzamanlı bağlantı sayısı
• Aynı anda çalışabilen işlem sayısı
• Veritabanı bağlantı sayısı
• Dosya sayısı (inode)
• E-posta gönderim adedi

Kritik nokta: Paylaşımlı hostingde sitenizi durduran şey neredeyse hiçbir zaman disk ya da trafik değildir; bu listedeki kalemlerden biridir.

Yanılgı: "Sınırsız disk, istediğim kadar dosya"

Gerçek: Dosya sayısı genelde sınırlıdır. Çok sayıda küçük dosya üreten sistemler (kayıt dosyaları, önbellek, e-posta) bu sınıra disk dolmadan çok önce ulaşabilir.

Belirti şudur: disk kullanımınız düşük görünür ama yeni dosya oluşturulamaz.

Yanılgı: "Sınırsız e-posta, sınırsız gönderim"

Gerçek: Hesap sayısı sınırsız olabilir ama gönderim adedi neredeyse her zaman sınırlıdır (saatlik ya da günlük).

Bu sınır spam önleme amaçlıdır ve toplu bilgilendirme gönderen şirketler için engelleyicidir.

Doğrusu: Toplu gönderim için ayrı bir e-posta pazarlama hizmeti kullanın; hosting sunucusundan toplu posta göndermek hem limite takılır hem de sunucunun itibarını zedeler.

Yanılgı: "Sınırsız paket daha iyidir"

Gerçek: Sayısal limitleri açıkça yazan bir paket, "sınırsız" diyen bir paketten genelde daha öngörülebilirdir.

Limit yazılıysa ne aldığınızı bilirsiniz; sınırsız yazılıysa gerçek sınırı ancak takıldığınızda öğrenirsiniz.

Sözleşmede ne aranmalı?

• ☐ Adil kullanım maddesi var mı, nasıl tanımlanmış?
• ☐ Kaynak aşımında ne yapılıyor? (uyarı, sınırlama, durdurma, ek ücret)
• ☐ Uyarı öncesinde bilgilendirme yapılıyor mu?
• ☐ Dosya sayısı sınırı var mı?
• ☐ E-posta gönderim limitleri neler?
• ☐ İşlemci/bellek limitleri sayısal olarak belirtiliyor mu?
• ☐ Yedekleme sınırsız kapsamda mı?

İkinci madde en önemlisidir: aşım hâlinde site durduruluyorsa bu, bir kesinti riskidir ve önceden bilinmesi gerekir.

Neden bu ifade kullanılıyor?

Ticari olarak makul bir sebebi vardır: sağlayıcılar, sitelerin ortalama kaynak kullanımının düşük olduğunu bilir. Yüzlerce sitenin ortalaması alındığında, tek tek limit koymak yerine "sınırsız" demek hem pazarlama açısından etkilidir hem de çoğu müşteri için doğrudur.

Sorun, ortalamanın dışına çıktığınızda başlar.

Kurumsal yaklaşım

Şirketiniz için pratik bir yol:

1. Mevcut kullanımınızı ölçün (disk, trafik, kaynak)
2. Büyüme hızınızı tahmin edin
3. Sayısal limitleri açık yazan teklifleri tercih edin
4. "Sınırsız" ifadesi geçiyorsa gerçek limitleri yazılı olarak isteyin
5. Aşım politikasını sözleşmede görün
6. Kaynak kullanımınızı düzenli izleyin

Beşinci madde, kampanya dönemlerinde beklenmedik bir kesinti yaşamamanın en pratik yoludur.

Özet

"Sınırsız" bir pazarlama ifadesidir ve tamamen yanlış değildir; ancak neyin sınırsız olduğu ile neyin sınırlı olduğunu ayırt etmeden karar vermek, ileride "neden sitem durdu?" sorusunu doğurur.