Müşteri Ekleme
Müşteri ekleme ekranı, yeni müşteri bilgilerini Thro CRM‘e kaydetmek için kullanılır. Bu ekran, müşteri ile ilgili temel bilgilerin yanı sıra faturalama ve kargo bilgilerini de kaydetmenizi sağlar. Bu sayede, müşteriyle ilgili her türlü bilgi tek bir yerde düzenli bir şekilde tutulabilir.
Müşteri Bilgileri
- Firma: Müşteri şirketinin adı. Bu alan zorunludur.
- Vergi Numarası: Müşteri şirketinin vergi numarası.
- Telefon: Müşteriyle iletişim kurulacak telefon numarası.
- Websitesi: Müşteri şirketinin resmi internet sitesi adresi.
- Gruplar: Müşterinin dahil olduğu grupları belirtmek için kullanılır. Örneğin, sektörel bazda veya özel müşteri grupları oluşturabilirsiniz.
- Para Birimi: Müşteriyle yapılacak işlemlerde kullanılacak para birimi. Sistem varsayılanını kullanabileceğiniz gibi müşteriye özel para birimi de seçebilirsiniz.
- Adres: Müşteri şirketinin posta adresi.
- Şehir, İlçe, Posta Kodu, Ülke: Müşteri şirketinin bulunduğu konum bilgileri.
Faturalama & Kargolama
Müşteri ekleme ekranında, Faturalama ve Kargolama sekmesi de bulunmaktadır. Bu sekmede, müşterinin fatura adresi ve kargo adresi gibi kritik bilgiler girilebilir. Bu bilgiler, siparişlerin veya hizmetlerin zamanında ve doğru bir şekilde teslim edilmesi için çok önemlidir.
Kaydetme Seçenekleri
- Kaydet ve Kişi Oluştur: Müşteri bilgilerini kaydeder ve aynı zamanda bu müşteriye ait yetkili bir kişi kaydı oluşturur.
- Kaydet: Müşteri bilgilerini kaydeder ancak herhangi bir kişi kaydı oluşturmaz.
Müşteri ekleme ekranı, yeni müşterileri Thro CRM’e eklemenin ve bu müşterilerle ilgili tüm detayların kaydını tutmanın kolay bir yolunu sunar. Bu sayede, müşteri ilişkileri daha etkin bir şekilde yönetilebilir ve tüm bilgiler tek bir yerden erişilebilir durumda olur.
Sık Sorulan Sorular
Müşteri Bilgileri Nasıl Girilir?
Müşteri bilgileri, müşteri ekleme ekranındaki ilgili alanlara girilerek kaydedilir. Firma adı, vergi numarası, telefon gibi alanlar doldurulmalıdır.
Faturalama ve Kargolama Bilgileri Neden Önemlidir?
Faturalama ve kargolama bilgileri, siparişlerin zamanında ve doğru adrese teslim edilebilmesi için kritik öneme sahiptir. Bu bilgiler, müşterinin memnuniyetini sağlamak adına da gereklidir.
Kaydet ve Kişi Oluştur Seçeneği Nedir?
Bu seçenek, müşteri bilgilerini kaydederken aynı zamanda bu müşteriye ait bir yetkili kişi kaydı oluşturmanıza olanak tanır. Bu şekilde, müşteriye ait tüm bilgiler tek bir yerde toplanmış olur.