Thro CRM Kanban Görünümleri Nedir?
Thro CRM Kanban görünümleri, fırsat yönetimini daha etkili ve görsel bir şekilde yapmanıza yardımcı olan bir özelliktir. Kanban panosu, fırsatları belirli aşamalara ayırarak sürükle ve bırak yöntemiyle yönetmenizi sağlar. Bu sayede, satış sürecindeki her fırsatın hangi aşamada olduğunu kolayca görebilir ve ilgili çalışmalara odaklanabilirsiniz.
Kanban Panosundaki Aşamalar ve Fırsatlar
Kanban görünümünde, her fırsat belirli aşamalarda yönetilmektedir. Bu aşamalar, fırsatların satış döngüsü boyunca ilerleyişini takip edebilmeniz için tasarlanmıştır. Şu anda Thro CRM Kanban panosunda bulunan ana aşamalar ve içerikleri şunlardır:
- Yeni Talep: Bu aşama, potansiyel müşterilerden gelen yeni taleplerin kaydedildiği bölümdür. Henüz çalışmalara başlanmamış ve ilk temas beklenmektedir.
- Demo: Potansiyel müşterilere ürün veya hizmet tanıtımı yapılır. Bu aşama, müşterinin ürünle ilgili daha fazla bilgi edindiği ve karar verme sürecinde olduğu aşamadır.
- Ulaşılamadı: Potansiyel müşteriye henüz ulaşılamadığı durumda bu aşamaya taşınır. Bu bölümde, tekrar iletişim denemeleri gerekmektedir.
- Kazanıldı: Satışın başarılı bir şekilde gerçekleştirildiği ve fırsatın sonuçlandırıldığı bölümdür.
- Kayıp Fırsat: Müşterinin ilgisinin kaybedildiği veya satışın gerçekleşmediği durumlarda fırsat bu aşamaya taşınır.
Kanban Görünümleri ile Fırsatları Yönetme
Kanban görünümü, fırsatlarınızı daha etkin bir şekilde yönetmenize olanak tanır. İlgili fırsatı, satış döngüsünde ilerledikçe sürükle ve bırak yöntemiyle bir aşamadan diğerine taşıyabilirsiniz. Bu sayede, hangi fırsatın hangi aşamada olduğunu görsel olarak takip edebilir ve güncelleyebilirsiniz.
Her fırsat kartı üzerinde, müşteri bilgileri, fırsat değeri, durum ve son iletişim tarihi gibi önemli detaylar yer alır. Bu detaylar, ekibinizin fırsatlarla ilgili kararları daha bilinçli bir şekilde almasına yardımcı olur.
Kanban Panosunun Özellikleri
- Kolay Kullanım: Sürükle ve bırak özelliği sayesinde, fırsatlarınızı hızlı bir şekilde güncelleyebilir ve ilgili aşamalara taşıyabilirsiniz.
- Satış Performansını İzleme: Her aşamada bulunan fırsat sayısı ve toplam değer, satış performansınızı gözlemlemenizi sağlar.
- Fırsat Detaylarına Hızlı Erişim: Her kartta fırsatla ilgili özet bilgiler yer alır ve bu bilgilerle ilgili aksiyonları kolayca alabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
1. Kanban Görünümünde Fırsatlarımı Nasıl Taşıyabilirim?
Kanban görünümünde, fırsatları bir aşamadan diğerine taşıyabilmek için ilgili fırsatı sürükleyip bırakabilirsiniz. Bu yöntem, fırsatların satış sürecindeki durumunu kolayca güncellemeye olanak tanır.
2. Kanban Panosunda Fırsat Detaylarına Nasıl Ulaşırım?
Her fırsat kartı üzerine tıklayarak, fırsatın detay bilgilerine ulaşabilir ve gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.
3. Fırsatın Aşamasını Yanlışlıkla Değiştirirsem Ne Yapmalıyım?
Yanlışlıkla değiştirilen fırsatı, yine sürükleyip doğru aşamaya taşıyabilirsiniz. Bu işlem son derece basit ve esnektir.
4. Kanban Görünümü Satış Takımına Nasıl Faydalar Sağlar?
Kanban görünümü, satış takımının fırsatları daha görsel bir şekilde yönetmesine, her aşamadaki durumu kolayca görmesine ve satış sücelerini optimize etmesine olanak tanır.