MX Kaydı Nedir, Ne İşe Yarar?

Kısa cevap: MX kaydı, alan adınıza gönderilen e-postaların hangi sunucuya teslim edileceğini söyleyen DNS kaydıdır. Yanlışsa ya da eksikse hiç e-posta gelmez.

Nasıl çalışır?

Biri size e-posta gönderdiğinde:

1. Gönderen sunucu, alan adınıza bakar
2. DNS'te MX kaydınızı sorgular
3. Kayıtta belirtilen sunucuya bağlanır
4. Postayı teslim eder

MX kaydı yoksa gönderen sunucu postayı nereye teslim edeceğini bilemez ve mesaj geri döner.

Öncelik değerleri

Birden fazla MX kaydı tanımlanabilir; her birinin bir öncelik değeri vardır.

• Düşük değer, yüksek öncelik anlamına gelir
• Gönderen sunucu önce en yüksek öncelikli sunucuyu dener
• O sunucu yanıt vermezse sıradakini dener

Amaç: Yedeklilik. Bir sunucu erişilemezse postalar kaybolmaz.

Kritik: Sağlayıcınız birden fazla MX kaydı veriyorsa, hepsini verdiği öncelik değerleriyle birlikte girin. Yalnız birini girmek yedekliliği ortadan kaldırır.

En yaygın MX hataları

1. Eski kayıtların silinmemesi

Belirti: "Bazı e-postalar geliyor, bazıları gelmiyor."

Sebep: Eski ve yeni sağlayıcının kayıtları bir arada duruyor; postalar ikiye bölünüyor.

Çözüm: Eski kayıtları tamamen kaldırın.

2. Yanlış nameserver

Belirti: Kayıtları düzenlediniz ama hiçbir şey değişmiyor.

Sebep: Alan adınız başka bir DNS sağlayıcısının kayıtlarını kullanıyor; düzenlediğiniz panel okunmuyor.

Çözüm: Alan adının hangi nameserver'ları kullandığını kontrol edin.

3. Öncelik değerlerinin yanlış girilmesi

Belirti: Postalar beklenmedik bir sunucuya gidiyor.

Çözüm: Sağlayıcının verdiği değerleri birebir kullanın.

4. Ad alanının yanlış girilmesi

Belirti: Kayıt kaydediliyor ama çalışmıyor.

Sebep: Bazı paneller yalnız alan adını ister, bazıları tam adı; yanlış biçimde girildiğinde geçersiz bir kayıt oluşur.

Çözüm: Panelin oluşturduğu tam kaydı kontrol edin.

5. Sonundaki noktanın atlanması

Sebep: Bazı paneller hedef sunucu adının sonunda nokta ister.

Çözüm: Panelin biçim gereksinimini kontrol edin.

6. Yayılma süresinin beklenmemesi

Belirti: Değişiklik yapıldı ama hemen etkisi görünmüyor.

Çözüm: TTL süresine bağlı olarak bir süre bekleyin. Planlı geçişlerde TTL'i önceden düşürün.

MX değişikliği ne zaman gerekir?

• E-posta sağlayıcısı değiştirildiğinde
• Hostingden ayrı bir hizmete geçildiğinde
• Spam filtreleme hizmeti araya alındığında
• Yedek posta sunucusu eklendiğinde

MX değişikliği yaparken

1. ☐ Mevcut kayıtların ekran görüntüsünü alın
2. ☐ TTL değerini birkaç gün önce düşürün
3. ☐ Yeni sistemi hazırlayın ve hesapları oluşturun
4. ☐ Eski postaları aktarmaya başlayın
5. ☐ Düşük yoğunluklu bir zaman seçin
6. ☐ Yeni kayıtları girin
7. ☐ Eski kayıtları silin
8. ☐ Test edin
9. ☐ Eski sistemi bir süre açık tutun
10. ☐ Kalan postaları aktarın

MX ve diğer kayıtlar

E-posta için yalnız MX yeterli değildir:

Sık yapılan hata: MX değiştirilir ama SPF ve DKIM güncellenmez. Sonuç: postalar gelir ama gönderdikleriniz ulaşmaz.

Kontrol listesi

• ☐ MX kayıtları sağlayıcının verdiği gibi
• ☐ Öncelik değerleri doğru
• ☐ Tüm kayıtlar girildi (yalnız biri değil)
• ☐ Eski kayıtlar kaldırıldı
• ☐ Nameserver'lar doğru sağlayıcıyı gösteriyor
• ☐ SPF, DKIM, DMARC da güncellendi
• ☐ Test e-postaları gönderildi ve alındı
• ☐ Kayıtların ekran görüntüsü arşivlendi

Kim yapar?

MX kaydı değişikliği DNS panelinden yapılır ve teknik bir işlemdir. Ancak sorumluluk şirkettedir:

• DNS erişiminin şirkette olması gerekir
• Değişiklik öncesi kayıtların yedeklenmesi istenmelidir
• Değişiklik sonrası test talep edilmelidir
• Kayıtların son hâli belgelenmelidir