Proje Tartışmaları
Thro CRM‘de Proje Tartışmaları ekranı, proje ekibi ve müşteriler arasındaki iletişimi organize etmek ve yönetmek için kullanılır. Tartışmalar, proje kapsamında yaşanan sorunları, önerileri ve geri bildirimleri paylaşmak için mükemmel bir araçtır. Bu ekran sayesinde proje üyeleri arasında verimli bir iletişim sağlanarak, projenin ilerleyişi daha şeffaf ve anlaşılır hale gelir.
Proje Tartışmaları Özellikleri
- Konu Başlatma: Yeni bir tartışma konusu başlatarak proje ekibi ve müşteriyle spesifik konular üzerine iletişimde kalabilirsiniz. Bu, ekibin projeye dair belirli konulara odaklanmasını sağlar.
- Tartışma Detayları: Her tartışmanın son aktivitesi, yorum sayısı ve müşteri için görünür olup olmadığı gibi bilgiler bu bölümde yer alır. Bu detaylar, tartışmanın kimler arasında yapıldığını ve son güncellemeleri takip etmenizi kolaylaştırır.
- Müşteri Görünürlüğü: Tartışmaların müşteri tarafından görülüp görülmeyeceğini belirleyerek, projeye dair hangi bilgilerin müşteriyle paylaşılacağını kontrol edebilirsiniz.
- Dışa Aktar: Tartışmaların bilgileri CSV veya Excel formatında dışa aktarılabilir. Bu özellik, tartışma kayıtlarını arşivlemek veya analiz etmek açısından oldukça faydalıdır.
Tartışma Yönetimi
- Ekip İçi İletişim: Tartışmalar sayesinde ekip üyeleri arasında proje ile ilgili fikir alışverişinde bulunabilir, sorunlara çözüm arayabilir ve önerilerde bulunabilirsiniz. Bu, projedeki koordinasyonu artırır.
- Geri Bildirim ve Takip: Tartışma konuları ve yapılan yorumlarla projenin eksik yönlerini belirleyip, hızlı geri bildirimler sayesinde bu eksiklikleri giderme imkanı bulabilirsiniz. Böylece proje daha verimli bir şekilde ilerler.
Sık Sorulan Sorular
Tartışma konusu nasıl başlatılır?
Yeni bir tartışma konusu başlatmak için Konu Başlat butonuna tıklayın ve tartışma konusunu belirtin. Böylece proje ekibiyle spesifik konular üzerinde iletişimde kalabilirsiniz.
Tartışmalar müşteriyle nasıl paylaşılır?
Tartışmanın müşteri tarafından görülmesini istiyorsanız, Müşteri Görünürlüğü seçeneğini aktif hale getirebilirsiniz. Bu sayede belirli tartışmalar müşteriyle paylaşılabilir.
Tartışma detaylarını nasıl dışa aktarırım?
Tartışma detaylarını dışa aktarmak için Dışa Aktar seçeneğini kullanarak bilgileri CSV veya Excel formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Bu, arşivleme ve analiz yapma açısından kullanışlıdır.