Kullanıcı Rolleri
Thro CRM‘de kullanıcı rolleri, sistemdeki her bir kullanıcının yetkilerini ve erişim düzeylerini tanımlamanıza yardımcı olur. Bu sayede belirli görevleri yalnızca ilgili kişilerle sınırlayarak güvenliği artırabilir ve iş akışlarını optimize edebilirsiniz.
Kullanıcı Rolleri ve Yetkiler
Her bir kullanıcıya, rolüne uygun olarak farklı yetkiler tanımlanabilir. Rollerin yetki seviyesi, aşağıdaki gibi çeşitli özelliklere göre belirlenir:
- Toplu PDF Dışa Aktar: Kullanıcıların sistemden toplu PDF çıktıları alabilmesi.
- Sözleşmeler: Sözleşmelerin görüntülenmesi, oluşturulması, düzenlenmesi veya silinmesi yetkisi.
- Kredi Notları: Kredi notlarının görüntülenmesi, oluşturulması, düzenlenmesi veya silinmesi yetkisi.
- Müşteriler: Müşteri bilgilerini görüntüleme, oluşturma, düzenleme ve silme yetkisi.
Rol Tanımlama Süreci
Yeni bir rol oluştururken, rol adı ve bu role atanacak yetkiler detaylı bir şekilde belirlenir. Bu sayede kullanıcıların sistemde hangi modüllere erişebileceği ve hangi işlemleri gerçekleştirebileceği denetlenmiş olur. Özellikle teknik destek gibi spesifik bir görev üstlenen rollerde, sadece ihtiyaç duyulan yetkilerin verilmesi önemlidir.
Rollerin Önemi
Doğru kullanıcı rolleri ve yetkilerinin tanımlanması, hem sistem güvenliğini artırır hem de kullanıcıların sorumluluklarını netleştirir. Her bir kullanıcının yalnızca kendi yetkisi dahilinde işlem yapabilmesi, yanlışlıkla yapılan işlemlerin önüne geçilmesine yardımcı olur ve iş akışını daha verimli hale getirir.
Sık Sorulan Sorular
Rol tanımlama neden önemlidir?
Rol tanımlama, iş akışlarının belirlenmiş sınırlar dahilinde yürütülmesini sağlar ve bu sayede güvenlik artırılır.
Her kullanıcıya farklı yetki verilebilir mi?
Evet, her kullanıcıya belirlenen rolüne uygun olarak farklı yetkiler tanımlanabilir ve bu yetkiler ihtiyaca göre düzenlenebilir.